L'évolution du téléphone de bureau
La communication dans la sphère professionnelle a considérablement évolué au cours des dernières années. Notre amour des plates-formes de messagerie instantanée comme Skype, Slack et Whatsapp nous a amenés à nous reposer de moins en moins sur la ligne fixe standard du bureau pour communiquer. Mais aussi pratiques et rapides que soient ces plates-formes, il y aura toujours un besoin de conversation directe dans les affaires, et le "téléphone de bureau" continuera donc d'exister - mais pas comme nous l'avons toujours connu.
Les premiers téléphones de bureau : un bref historique
Le téléphone a d'abord été un outil commercial - il a fallu un certain temps avant que les gens en viennent à le posséder en tant qu'appareil personnel. Le téléphone reliait les entreprises par des lignes électriques physiques appelées lignes directes, permettant aux entreprises de communiquer plus efficacement et de manière plus détaillée qu'avec le précédent appareil télégraphique.
En 1977, AT&T a perdu son monopole sur la conception des téléphones et les fabricants ont commencé à développer différents modèles à une échelle beaucoup plus large. Très vite, le téléphone fixe est présent non seulement dans tous les bureaux, mais aussi à chaque poste de travail.
Aujourd'hui, c'est encore le cas dans de nombreux bureaux - mais nous entrons dans une nouvelle ère de connectivité.
Vous avez raccroché le téléphone fixe ?
Qu'il s'agisse de bureaux en espace ouvert qui mettent nos bureaux en valeur ou de nouvelles technologies élégantes qui éliminent les encombrements, nos lieux de travail physiques sont de moins en moins occupés. Si l'on ajoute à cela les progrès constants de la technologie mobile, le téléphone fixe semble plutôt obsolète. En fait, une récente étude de Deloitte a révélé que 59 % des consommateurs américains utilisaient leur smartphone personnel pendant les heures de travail normales "très/assez souvent".
Mais malgré leur encombrement et le fait qu'ils soient éclipsés par les plateformes de messagerie modernes, il y a encore des éléments du téléphone fixe traditionnel de bureau que nous préférons. Tout d'abord, nous avons tendance à apprécier ce degré de séparation entre notre travail et notre vie personnelle. Nous ne voulons pas tout avoir sur un seul appareil, mais il peut être compliqué de gérer deux téléphones portables distincts. Mais cela signifie-t-il que nous continuerons à utiliser les lignes fixes dans les bureaux ? Pas exactement.
Le futur du téléphone de travail
Les nouvelles technologies comme la double carte SIM font du téléphone portable un outil plus pratique. La double carte SIM vous permet d'avoir deux fournisseurs de connectivité cellulaire sur un seul téléphone, ce qui signifie que vous pouvez avoir des fournisseurs distincts pour les particuliers et les entreprises.
Chez Truphone, nous pensons que l'avenir du téléphone professionnel sera mobile. Dans nos propres bureaux, nous avons complètement supprimé les téléphones fixes de bureau, et avec des clients du monde entier qui utilisent nos forfaits Dual SIM, le passage à un téléphone de travail purement mobile est une tendance qui ne peut que s'accentuer.
