Cómo mantener la continuidad del negocio con el teletrabajo

A medida que la situación del Covid-19 avanza a nivel mundial sin un final claro, las empresas de todo el mundo se están adaptando a nuevas formas de trabajo que probablemente permanecerán mucho tiempo después de que se hayan levantado los controles sobre nuestra seguridad.

Mientras que todos seguimos tratando de adaptarnos a esta situación, trabajando desde nuestras cocinas, salones y, algunos, desde países en el extranjero, las expectativas que tenemos para las empresas y organizaciones siguen siendo muy elevadas. Y, quizás ahora más que nunca, les exigimos que suban rápidamente el listón para cumplir con requisitos excepcionales durante este momento sin precedentes.

Es decir, a las empresas se les sigue exigiendo lo mismo, y depende de nosotros transitar con éxito este nuevo camino.

¿Teletrabajo fiable? No confíes en ninguna tecnología

No hace falta decir que el pan nuestro de cada día del teletrabajo es mantener el contacto con compañeros y clientes. Los informes en tiempo real, especialmente cuando muchas empresas tienen que recortar gastos, son esenciales, y la comunicación debe ser fluida.

Es mucho más fácil decir que hay que seguir trabajando como siempre que llevarlo a la práctica. El aumento del teletrabajo ha llevado al límite a muchas plataformas de comunicación, con noticias sobre fallos globales y ataques a la privacidad de equipos de Microsoft y de Zoom, el popular recién llegado.

Es más, para aquellos que de repente se han visto obligados a compartir wifi con varios usuarios, o a trabajar en zonas más aisladas de lo que normalmente están acostumbrados, la falta de conexión a Internet también puede generar importantes trastornos en la continuidad del negocio.

Hoy en día, tiene sentido disponer de otras opciones a medida que la tecnología se desenvuelve en una situación nueva e impredecible.

Desde Truphone hemos lanzado un nuevo plan móvil para Europa que ofrece 100GB de datos por 200 euros durante 60 días. Esta es una alternativa más económica a la que plantean otros proveedores, para cualquiera que tenga dificultades con su conexión wifi desde lugares nuevos, superpoblados o potencialmente problemáticos. Esto es algo en lo que nosotros mismos confiamos para mantener nuestra red viva y activa.

Planes flexibles para el futuro

Esta es una situación sin precedentes y, como tal, decantarse por un proveedor flexible puede ser el motor para mantener el buen funcionamiento de empresas y organizaciones. Las tarifas elevadas suelen acarrear muchos gastos y, mientras nos acostumbramos al teletrabajo, un pequeño margen de maniobra puede generar un gran alivio.

Con los planes de telefonía móvil para empresas de Truphone, dispones de planes flexibles que te ofrecen un servicio móvil en el que poder confiar en estos momentos de incertidumbre. Al fin y al cabo, nadie sabe cuánto tiempo va a durar esta situación, pero aquí estaremos mientras lo haga. Los costes de nuestros planes son fijos, por lo que nunca se genera una factura impredecible. También te ofrecemos conectividad móvil con un tiempo de respuesta rápido, para así ayudarte a mantener los negocios en funcionamiento, incluso en remoto.

Mantén tu toque personal

Algo que perdemos al teletrabajar es la sensación de cercanía, de lo personal. Cuando el cara a cara no es posible, puede llegar a ser muy difícil dar ese toque personal a tus relaciones de trabajo, pero hay maneras de conseguirlo.

Puede ser tan sencillo como contar con una tarjeta SIM con numeración múltiple que permita a los usuarios llamar y trabajar en diferentes lugares sin perder su presencia local. O seguir proporcionando atención y soporte 24/7/365 a los clientes que lo necesiten. O asegurar que cualquier llamada se cobre a tarifas locales, sobre todo cuando muchas personas no pueden desplazarse debido a las restricciones de movilidad.

Para nosotros, todo esto es parte de lo que normalmente ofrecemos para mantener las altas expectativas de nuestra red y de nuestro servicio.

¿Quieres ver cómo mantener la continuidad del negocio en estos momentos de incertidumbre? Estamos aquí para ayudarte.