Truphone lance une suite de solutions de communications mobiles pour le secteur de la finance

Truphone est fier d’annoncer le lancement d’une suite de solutions de communications mobiles, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des banques et des institutions financières mondiales en matière de communication et de conformité.

La suite Truphone for Finance apporte la résilience, l’échelle, la couverture et les capacités nécessaires à l’évolution rapide des besoins de communication du marché financier global.  

Pour la première fois, le secteur de la finance peut faire appel à un seul opérateur de réseau mobile mondial, particularité de Truphone for Finance. A ce réseau mobile unifié, contrôlé centralement et accessible dans le monde entier, sont associés un système de facturation, un service client, un environnement de sécurité et une plateforme de capture et d’enregistrement conformes. La communauté financière dispose ainsi d’un service 100 % local dans neuf des principaux hubs financiers du monde et d’un service d’enregistrement dans 20 autres pays sur quatre continents, le tout assuré par un seul fournisseur.  

La plateforme Truphone for Finance propose un vaste choix de forfaits mobiles flexibles. Ces forfaits suppriment entièrement les frais d’itinérance dans plus de 100 pays et facilitent l’échange massif de données entre des milliers d’utilisateurs, ce qui permet de prévoir aisément les coûts sur un mois ou une année.

Les clients de Truphone for Finance ont accès en temps réel à la consommation (voix, données et SMS) de leurs utilisateurs. Grâce à un système d’alerte et de contrôle, la plateforme permet d’éviter les usages excessifs. Ces outils permettent aux entreprises de gérer leurs dépenses de manière proactive et de ne pas subir l’impact de coûts trop souvent incontrôlés.

Pour répondre aux besoins spécifiques des acteurs du monde de la finance, Truphone for Finance a mis en place une équipe intégrée verticalement qui leur est entièrement dédiée. Son service client, multirécompensé, est disponible en six langues 24h/24, 7j/7. Des services d’accompagnement sur mesure sont également disponibles pour gérer, par exemple, les protocoles, les programmes, le support VIP ou les contrats de service.

Truphone a développé un système de suivi et de contrôle de la conformité, leader du marché, pour identifier et résoudre rapidement les problèmes qui peuvent affecter ses services. C’est la garantie que tout ce qui doit être enregistré l’est effectivement.

La suite Truphone for Finance est accompagnée d’innovations qui sont autant de réponses aux défis auxquels sont confrontés les institutions financières. Parmi ces innovations figurent :

• Truphone MultiLine, une solution qui permet la mise en œuvre du BYOD (Apportez votre appareil personnel) en toute sécurité.
• L’enregistrement conforme de WhatsApp, WeChat et Line.
• Des points de terminaison mobiles sécurisés pour Microsoft Teams et créer des environnements de travail à distance unifiés et optimisés.

Paul Liesching, Directeur Monde des Marchés financiers chez Truphone, commente : « Les changements technologiques qui ont touché le secteur financier ces dix dernières années ont été significatifs mais ils ont été exponentiels ces six derniers mois. Cette transition très rapide a révélé des manques criants dans les solutions proposées à ce secteur en matière de communication—des insuffisances qui doivent être comblées pour s’adapter à ce nouvel environnement. C’est pourquoi nous lançons Truphone for Finance. Nous voulons apporter des solutions à cette communauté pour lui permettre de mieux communiquer au cours des dix prochaines années et au-delà. »”